お問い合わせフォームから問い合わせたのに、返事がありません。

お問い合わせの受付が正常に処理されますと、直後に、ご指定のメールアドレスに「受付」のメールが自動送信されます。

このメールが届かない場合は、メールアドレスの記入間違い、Yahoo!メール（または一部のフリーメール）などでは間違って「迷惑メールフォルダ」に振り分けられた、などの可能性があります。

「まいとプロジェクト」からはメールは送信されておりますので、以下の点についてご確認ください。

※メールアドレスの記入間違い
（～cojp→ coとjpの間のピリオドが抜けている。～l.sofbank.jp→ iがLになっている、tが抜けている。～ne.jo→ jpがjoとなっている。～ybb.co.jp→ ybb.ne.jpの間違い。～onc.ne.jp→ ocn.ne.jpの間違い。）

※ご利用のプロバイダまたはメールソフトによる問題
■［迷惑メール］フォルダをご確認ください
■[受信箱]以外のフォルダを確認してください
■受信拒否リストをご確認ください
■メールボックスの保存容量を確認してください
■メールソフトの設定をご確認ください

Yahoo!メールの例ですが、他のメールもヘルプよりご確認ください。
（詳細はhttp://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/browser/browser-04.html）
（※お客様ご自身に設定した覚えがないことでも、何らかの操作時に誤って設定されてしまった場合もあります。各項目については、念のためすべてご確認いただくことをおすすめします。Yahoo!メール ヘルプより）

以下のホームページでは、各フリーメール（Webメール）ごとの対策を紹介しています。
（弊社とは関係はありません。リンクが切れている場合はご連絡ください。）
http://46mail.net/

なお、下記の様な場合は「受付」の自動送信メールが届いても返事が無い場合がございます。

・個人的なご質問やご相談にはお返事できない場合もあることを、心よりお詫び申し上げます。
・弊社への営業など（ホームページの作成、事業資金の融資など）お問い合わせ内容によりましては、ご返答致しかねることもございますがその旨ご了承ください。

問い合わせた場合、その個人情報がどうなるのか心配です。

「まいとプロジェクト」では、ご提供頂いた個人情報の保護について最大限の注意を払っております。
また、その情報をもって営業活動（例えば、教室入会や教材販売などの営業など）や、営利目的で外部の業者等へ個人情報を販売することはあり得ません。

詳しくは、個人情報保護方針をご覧ください。

幼児教室に関心があるのですが、初めてなので不安です。
見学とか、他の方との一緒の体験などに参加できますか？

「まいと」教室では、見学日や定期的な一般体験日などは設けておりません。
初めてでご不安かもしれませんが、もしも真剣にお考えなら「体験授業」をお受けください。
（弊社は、体験後の執拗な入会勧誘や電話営業などは一切いたしておりません。）

リンクを貼りたいのですが？

一般的な、子育て＆育児関連・幼児＆子ども関連・幼児教育＆教育関連・お母さんの子育てブログ的なもの……等のウェブサイトに関しては、企業や個人を問わずに自由にリンクをお貼りいただけます。

詳しくは、本ウェブサイトのご利用にあたってをご覧ください。

ホームページの文章の一部を利用したいのですが？

文章の一部を利用する際には、下記の様に 「名称＋URL（名称にリンクを貼るのも可）」 出典を明記していただくことで利用することが可能です。

（例）幼児教室の子育て＆幼児教育辞典「巧緻性」を引用する場合

・幼児才能開花教育「まいとプロジェクト」によれば、巧緻性とは○○○○○。

・巧緻性とは○○○○○。〜まいとプロジェクトの「子育て＆幼児教育辞典」より〜

・巧緻性とは○○○○○。（出典）幼児教育「まいとプロジェクト」http://www.might-project.com/child-care/dictionary/ka/021.html

詳しくは、本ウェブサイトのご利用にあたってをご覧ください。

無料Ｅブックやプリントのダウンロード情報請求登録したのに、メールが送られて来ません。

登録の受付が正常に処理されますと、直後に、ご指定のメールアドレスにダウンロード情報が記載されたメールが自動送信されます。

このメールが届かない場合は、メールアドレスの記入間違い、Yahoo!メール（または一部のフリーメール）などでは間違って「迷惑メールフォルダ」に振り分けられた、などの可能性があります。

「まいとプロジェクト」からはメールは送信されておりますので、以下の点についてご確認ください。

■［迷惑メール］フォルダをご確認ください
■[受信箱]以外のフォルダを確認してください
■受信拒否リストをご確認ください
■メールボックスの保存容量を確認してください
■メールソフトの設定をご確認ください

Yahoo!メールの例ですが、他のメールもヘルプよりご確認ください。
（詳細はhttp://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/browser/browser-04.html）
（※お客様ご自身に設定した覚えがないことでも、何らかの操作時に誤って設定されてしまった場合もあります。各項目については、念のためすべてご確認いただくことをおすすめします。Yahoo!メール ヘルプより）

以下のホームページでは、各フリーメール（Webメール）ごとの対策を紹介しています。
（弊社とは関係はありません。リンクが切れている場合はご連絡ください。）
http://46mail.net/

無料Ｅブックやプリントなどダウンロードするために登録した個人情報がどうなるのか心配です。

「まいとプロジェクト」では、ご提供頂いた個人情報の保護について最大限の注意を払っております。

ご登録いただくと、ダウンロード情報やそれに関連するメール、その他にメールマガジンや弊社からの案内などがメール配信されます。
弊社から送るメールに関しては、「子育て幼児教育」に関する情報に限定されます。
スパム的なメールや子育て幼児教育に関係のない広告などを送ることは一切ありません。
また、メールアドレスの変更や登録を解除したい場合は、ご自分で自由にできます。

なお、その情報をもって執拗な営業活動（例えば、教室入会や教材販売などのために毎日のように営業メールを送るなど）や、営利目的で外部の業者等へ個人情報を販売することはあり得ません。

詳しくは、個人情報保護方針をご覧ください。

無料Ｅブックやプリントなどがうまくダウンロードできません。

お使いのブラウザの設定によっては、うまくダウンロードできない場合があります。
ブラウザには、インターネットエクスプローラー（Internet Explorer）やファイヤーフォックス（Firefox）などがありますが、お使いのパソコンに複数のブラウザがインストールされている場合は、他のブラウザで試してみて下さい。

（参考：Firefox無料ダウンロードページ）

※お使いのブラウザが「Internet Explorer9」の場合、うまくダウンロードできない場合があります。
詳しくは、ダウンロードページにその場合のダウンロード方法の説明がありますのでご参照ください。

ブラウザのバージョンの確認方法：
ブラウザのメニューバーの「ヘルプ」＞「バージョン情報」で確認できます。
（メニューバーが表示されていない場合は、［Alt］キーを押すとメニューバーが現れます。）

・ブラウザとは…インターネットでホームページを閲覧するためのものです。（今、このページを見ているのに使っているソフト）
・メニューバーとは…画面上部の［ファイル］［編集］［表示］などのメニュー一覧。

お母さん講座の購入を考えていますが、初めてのオンラインショッピングなので不安です。

まいとプロジェクト「オンラインショップ」での購入は、とても簡単＆安心です。
商品ページにある「商品」をクリックすると、その商品の詳しい説明ページにジャンプします。
内容をご確認いただき、 「注文する」 もしくは 「かごに入れる」 ボタンを押してご購入ください。

ご注文の流れは以下の通りで、とても簡単＆安心です。

１：送付先の入力……ご注文者（送付先）の情報を入力してください。

２：決済方法の選択……お支払いの方法をお選びください。

３：注文内容の確認……ご注文商品を確認してください。

４：注文完了です！……ご注文内容が記載されたメールが届きます。（ご確認ください）

※SSL暗号通信により、インターネットを介して通信される情報は全て暗号化されますので、ご記入いただく個人情報の内容は安全に送信されます。

お母さん講座の購入を考えていますが、初めてインターネットでクレジットカードを使って購入するので不安です。

まいとプロジェクト「オンラインショップ」でのネット決済システムは、安心と信頼のイプシロンを利用しておりますので万全です。

［イプシロンより］

◇個人情報の保護
イプシロンは、財団法人日本情報処理開発協会より「プライバシーマーク（Pマーク）」使用許諾事業者の付与認定を受けています。
個人情報について適切な保護措置を講ずる体制を整備していると認定された事業者として、プライバシーマークを付与されております。

SSL暗号化通信により、クレジットカードの情報を含む個人情報は暗号化され安全に処理されますので情報漏洩の心配はございません。

お客様の情報が当サイト経由で送信される際には、世界標準となっている、SSL(128bit）による暗号化通信が行われるため、情報の漏洩、改ざんなどの心配はございません。また、各種サーバー機器はファイヤーウォールで外部からの不正なアタックから保護されています。

◇クレジットカード情報お預かり機能
イプシロンでは加盟店様（まいとプロジェクト「オンラインショップ」）が購入者様のクレジットカード情報を保持することなくクレジットカード決済を行うことができます。
それにより加盟店様（まいとプロジェクト「オンラインショップ」）でのクレジットカード情報漏洩は一切ございません。

◇強固なセキュリティで保護されたイプシロンサーバ
イプシロンでは以下の措置を実施することにより外部からの不正な侵入を未然に防ぎ、情報漏洩の心配なしにクレジットカード番号を預けることが可能です。

FW（ファイアウォール：Firewall）によるネットワークレベルでの不正侵入の検知および不正侵入の遮断
IPS（Intrusion Prevention System）によるネットワークレベルでの不正侵入の検知および不正侵入の遮断
PCIDSS（Payment Card Industry Data Security Standard）基準の脆弱性スキャンを定期的に実施することによるサーバのセキュリティのチェックおよび即時対応により不正侵入の遮断

◇強固なデータセンタでの運用
ISMS、ISO/IEC 27001基準のデータセンタでイプシロンサーバの運用を行っておりますので安定的な運用を実現

なお、まいとプロジェクト「オンラインショップ」での決済は、コンビニ決済や銀行振込決済などもありますので、そちらも利用することができます。